近日，由中金金融認(rèn)證中心（CFCA）、數(shù)字金融聯(lián)合宣傳年、電子銀行網(wǎng)聯(lián)合舉辦的“第二十屆數(shù)字金融聯(lián)合宣傳年智享2024特別活動(dòng)”在北京隆重召開。長沙銀行憑借其在網(wǎng)絡(luò)銀行領(lǐng)域的卓越表現(xiàn)，榮獲“企業(yè)手機(jī)銀行年度卓越獎(jiǎng)”。同時(shí)，在近日頒布的2023年度全國金融領(lǐng)域企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”榜單中，長沙銀行報(bào)送的《長沙銀行網(wǎng)上銀行服務(wù)規(guī)范》企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)榮獲2023年企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”稱號(hào)。

截至今年10月末，長沙銀行企業(yè)手機(jī)銀行用戶總量已超33萬戶，月活用戶更是展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長勢頭，年均增速高達(dá)30%，成功突破11萬戶。經(jīng)過近一年的匠心打造，企業(yè)手機(jī)銀行V3.0版，將于12月正式對(duì)外發(fā)布，秉持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)與以用戶為中心的理念，朝著打造行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)手機(jī)銀行目標(biāo)奮勇邁進(jìn)。

2024年恰逢“數(shù)字金融聯(lián)合宣傳年”創(chuàng)立20周年，本次活動(dòng)以多種形式回顧了銀行業(yè)數(shù)字化進(jìn)程的輝煌成就，并集中展示了各成員銀行在數(shù)字化進(jìn)程中取得的重要成果。此次“企業(yè)手機(jī)銀行年度卓越獎(jiǎng)”評(píng)選基于《2024中國數(shù)字銀行調(diào)查報(bào)告》數(shù)據(jù)而綜合評(píng)定而出，這一報(bào)告是國內(nèi)針對(duì)銀行數(shù)字金融最具權(quán)威性的行業(yè)調(diào)查之一，評(píng)選重點(diǎn)聚焦于參評(píng)銀行產(chǎn)品在用戶體驗(yàn)、運(yùn)營效率、創(chuàng)新實(shí)踐及安全保障等方面的卓越貢獻(xiàn)。長沙銀行能夠脫穎而出，既體現(xiàn)了其強(qiáng)大的綜合實(shí)力，也凸顯了其作為行業(yè)標(biāo)桿的地位。

在以主題為《數(shù)字金融如何賦能金融業(yè)務(wù)發(fā)展》的圓桌交流環(huán)節(jié)，長沙銀行就智能風(fēng)控、數(shù)字人客服、大數(shù)據(jù)營銷等技術(shù)應(yīng)用將如何推動(dòng)金融服務(wù)進(jìn)一步轉(zhuǎn)型，與業(yè)內(nèi)同行進(jìn)行探討和交流，分享了在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中積累的經(jīng)驗(yàn)成果：一是構(gòu)建數(shù)字生態(tài)，夯實(shí)數(shù)字底座。組建金融科技湘江生態(tài)聯(lián)盟，搭建以AI技術(shù)為核心的“長行智腦”模型引擎平臺(tái)，全方位支撐手機(jī)銀行實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化、數(shù)智化服務(wù)，長沙銀行手機(jī)銀行成為國內(nèi)首批深度融合華為鴻蒙系統(tǒng)的城商行之一。二是組建數(shù)字經(jīng)營“指揮部”，打造樣板間，開拓?cái)?shù)字經(jīng)營“實(shí)驗(yàn)田”，深耕企事業(yè)單位及社區(qū)數(shù)字化服務(wù)；聚焦大眾客戶，打造專屬數(shù)字化權(quán)益庫，建設(shè)客戶成長體系，持續(xù)陪伴客戶成長。